Termeni și Condiții

Ultima actualizare: Octombrie 2026

Prezentele Termeni și Condiții reglementează accesarea și utilizarea
site-ului lucrari-licenta.com, precum și solicitarea și
prestarea serviciilor de consultanță și asistență academică prezentate
prin intermediul acestuia.

În cuprinsul prezentului document, persoana care solicită sau contractează
serviciile este denumită în continuare „Clientul” sau
„Beneficiarul”, iar furnizorul serviciilor este denumit
„Prestatorul”.

---

1. Acceptarea Termenilor și Condițiilor

Prin transmiterea unei solicitări, acceptarea unei oferte sau contractarea
unui serviciu, Clientul confirmă că a avut posibilitatea de a consulta
prezentele Termeni și Condiții și că acceptă condițiile aplicabile
serviciului solicitat.

Înainte de contractarea serviciilor, Clientului îi sunt comunicate,
după caz, caracteristicile principale ale serviciului, serviciile incluse,
tariful, modalitatea de plată și termenul estimat pentru prestare.

Prezentele Termeni și Condiții se completează cu Politica de
Confidențialitate și cu oferta individuală acceptată de Client.

---

2. Obiectul Serviciilor de Consultanță și Asistență Academică

2.1. Serviciile oferite

lucrari-licenta.com oferă servicii de
consultanță și asistență academică destinate sprijinirii
procesului de documentare, organizare, înțelegere, revizuire și pregătire
tehnică a proiectelor academice.

În funcție de solicitare, serviciile pot include:

• Ghidare metodologică – explicații privind structura
  proiectului, organizarea capitolelor, obiectivele și metodele de cercetare;
• Asistență bibliografică – recomandări pentru identificarea
  și organizarea cărților, articolelor științifice, bazelor de date și
  altor surse relevante;
• Corectură lingvistică – verificarea ortografiei,
  gramaticii, punctuației și exprimării materialelor transmise de Client;
• Tehnoredactare și formatare tehnică – formatarea
  documentelor conform cerințelor comunicate, inclusiv margini, fonturi,
  stiluri, numerotare, note de subsol, cuprins, tabele, figuri și bibliografie;
• Explicații metodologice și statistice – explicații
  privind metodele și instrumentele relevante pentru proiect, inclusiv,
  după caz, utilizarea SPSS sau a altor instrumente;
• Pregătirea prezentării – organizarea și designul
  prezentărilor PowerPoint pe baza materialului furnizat și recomandări
  pentru pregătirea susținerii;
• Verificarea similitudinii – verificarea documentului,
  la solicitare, cu instrumente specializate și furnizarea raportului
  aferent.

2.2. Limitele serviciilor

Serviciile oferite nu reprezintă vânzarea sau punerea la dispoziție
a unor lucrări destinate a fi prezentate de Client ca fiind creații
academice proprii.

Prestatorul nu furnizează, în scopul prezentării acestora drept creații
proprii ale Clientului, lucrări finite de licență, disertație, diplomă,
doctorat, lucrări de grad, referate, proiecte pentru evaluare sau alte
lucrări academice.

Natura și limitele concrete ale serviciului sunt stabilite prin oferta
acceptată de Client și prin prezentele Termeni și Condiții.

2.3. Destinația Materialelor și Interdicția Utilizării ca Lucrare Academică Proprie

Orice exemple, modele, schițe de structură, recomandări, explicații,
observații, materiale bibliografice, materiale auxiliare sau alte resurse
furnizate în cadrul serviciilor sunt destinate exclusiv scopului de
consultanță, documentare, înțelegere, orientare și suport pentru care
au fost comunicate.

Prestatorul nu autorizează utilizarea serviciilor sau materialelor
furnizate într-un scop care presupune încălcarea legislației,
a normelor de integritate academică ori a regulamentelor instituției
de învățământ.

2.4. Integritatea academică

Clientul trebuie să utilizeze serviciile cu respectarea legislației
aplicabile, a regulamentelor instituției de învățământ și a normelor
privind integritatea academică.

Clientul este responsabil pentru respectarea regulilor privind citarea,
atribuirea surselor și utilizarea materialelor în cadrul proiectului său.

Legea învățământului superior nr. 199/2023 conține dispoziții referitoare
la responsabilitatea autorilor pentru originalitatea lucrărilor academice
și la interzicerea punerii la dispoziție a unor lucrări în scopul folosirii
acestora ca lucrări academice proprii.

2.5. Obligațiile și Răspunderea Beneficiarului

Prin contractarea serviciilor, Clientul declară că a luat cunoștință
de natura, destinația și limitele acestora.

Clientul se obligă:

• să utilizeze serviciile și materialele numai în limitele permise
  de lege și de regulamentele academice aplicabile;
• să nu prezinte materialele de suport furnizate de Prestator,
  integral sau parțial, drept lucrare academică proprie;
• să nu utilizeze materialele primite pentru promovarea unei evaluări
  prin încălcarea regulamentelor instituției de învățământ;
• să respecte regulile privind citarea, atribuirea surselor,
  drepturile de autor și integritatea academică;
• să verifice și să respecte cerințele facultății, universității,
  profesorului coordonator sau ale instituției competente;
• să furnizeze Prestatorului informații și instrucțiuni corecte,
  complete și actualizate în legătură cu serviciul solicitat.

Clientul este responsabil pentru modalitatea concretă în care
utilizează ulterior serviciile, informațiile și materialele primite.

În cazul utilizării materialelor contrar destinației comunicate,
prezentelor Termeni și Condiții, legislației sau regulamentelor academice,
Clientul răspunde pentru propriile acțiuni și pentru consecințele
determinate de acestea, în condițiile legii.

2.6. Delimitarea Răspunderii Prestatorului

Prestatorul nu răspunde pentru consecințele determinate exclusiv de
utilizarea neautorizată, necorespunzătoare sau contrară destinației
serviciilor și materialelor de către Client.

Această delimitare include situațiile în care Clientul prezintă fără
autorizare materiale de suport ca fiind o lucrare academică proprie
sau le utilizează într-o manieră incompatibilă cu regulamentele
instituției de învățământ.

Prestatorul nu poate controla modul în care Clientul utilizează ulterior
materialele, informațiile sau recomandările primite.

Prezenta delimitare nu exclude și nu limitează răspunderea Prestatorului
în situațiile în care aceasta nu poate fi exclusă sau limitată potrivit
legislației aplicabile.

---

3. Solicitarea și Acceptarea Ofertei

3.1. Oferta personalizată

Tariful este stabilit individual în funcție de serviciile solicitate,
complexitatea acestora, volumul materialelor care trebuie analizate
sau prelucrate și termenul disponibil.

În urma analizării solicitării, Clientului îi este comunicată,
după caz, o ofertă personalizată.

3.2. Acceptarea ofertei

Contractarea serviciului are loc după acceptarea ofertei și îndeplinirea
condițiilor de plată convenite.

Oferta poate preciza serviciile incluse, tariful, modalitatea de plată,
termenul estimat și alte condiții specifice solicitării.

3.3. Informațiile furnizate de Client

Clientul trebuie să furnizeze informațiile și materialele necesare
prestării serviciului, inclusiv cerințele instituției de învățământ
atunci când acestea sunt relevante.

Prestatorul nu răspunde pentru neconcordanțe determinate exclusiv de
informații, instrucțiuni sau cerințe incomplete, incorecte ori transmise
cu întârziere de Client.

---

4. Plata Serviciilor

Modalitatea de plată este comunicată Clientului împreună cu oferta
personalizată sau înainte de începerea prestării serviciilor.

În funcție de serviciul solicitat, plata poate fi efectuată integral
sau în tranșe, conform condițiilor convenite.

Dacă este convenită plata în tranșe, valoarea și momentul achitării
acestora sunt stabilite în oferta acceptată.

Serviciile suplimentare care nu au fost incluse în oferta inițială
pot face obiectul unei oferte suplimentare, comunicată Clientului
înainte de efectuarea acestora.

---

5. Prestarea Serviciilor, Termene și Revizii

5.1. Începerea serviciilor

Prestarea serviciilor începe în condițiile stabilite în oferta acceptată,
după furnizarea informațiilor și materialelor necesare și, după caz,
după efectuarea plății sau a avansului convenit.

5.2. Termenele

Termenul estimat este stabilit în funcție de natura serviciului,
complexitatea solicitării, volumul materialelor și disponibilitatea
existentă la momentul acceptării ofertei.

Dacă prestarea depinde de transmiterea unor informații sau materiale
suplimentare de către Client, termenul poate fi ajustat corespunzător.

5.3. Revizii și ajustări

Reviziile și ajustările sunt realizate în limitele serviciilor incluse
în oferta acceptată.

Solicitările care modifică substanțial cerințele inițiale sau presupun
servicii suplimentare pot face obiectul unei noi estimări și al unei
oferte suplimentare.

---

6. Dreptul de Retragere

În cazul în care Clientul are calitatea de consumator și contractul
este încheiat la distanță, dreptul de retragere se exercită în
condițiile prevăzute de OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor.

Dacă Clientul solicită începerea prestării unui serviciu înainte de
expirarea perioadei legale de retragere, executarea serviciului se
realizează în condițiile prevăzute de legislația aplicabilă.

În cazul prestării integrale a serviciului, dreptul de retragere poate
înceta atunci când sunt îndeplinite condițiile legale aplicabile,
inclusiv cele referitoare la solicitarea sau acordul prealabil al
consumatorului și informarea acestuia cu privire la consecințele
executării integrale.

Dacă serviciul a început la solicitarea expresă a Clientului în perioada
de retragere, iar Clientul își exercită dreptul înainte de prestarea
integrală, se aplică dispozițiile legale privind serviciile executate
până la momentul retragerii.

În cazul în care contractul presupune furnizarea unui conținut digital
care nu este livrat pe suport material, regulile specifice privind
pierderea dreptului de retragere se aplică numai dacă sunt îndeplinite
condițiile prevăzute de legislația în vigoare.

Prezenta secțiune nu limitează drepturile legale ale consumatorului
în cazul neexecutării sau executării necorespunzătoare a serviciului.

---

7. Verificarea Similitudinii

La solicitarea Clientului, documentele pot fi verificate cu ajutorul
unor instrumente specializate pentru identificarea similitudinilor.

Raportul rezultat poate evidenția procentul de similitudine,
corespondențele identificate și sursele asociate, în funcție de
instrumentul utilizat.

Raportul de similitudine nu reprezintă o certificare sau o garanție
absolută privind originalitatea documentului și nu stabilește,
prin el însuși, existența sau inexistența plagiatului.

Rezultatul trebuie analizat în raport cu natura corespondențelor
identificate și cu regulamentele instituției de învățământ.

Prestatorul nu garantează obținerea unui anumit procent de similitudine.

---

8. Proprietatea Intelectuală

8.1. Materialele Clientului

Clientul își păstrează drepturile pe care le deține asupra documentelor,
textelor, datelor, imaginilor și celorlalte materiale transmise
Prestatorului.

Transmiterea acestora pentru prestarea serviciilor nu determină
transferul drepturilor de proprietate intelectuală către Prestator.

8.2. Materialele proprii ale Prestatorului

Conținutul original al site-ului, elementele grafice, ghidurile,
modelele, materialele informative și celelalte creații proprii
Prestatorului sunt protejate potrivit legislației aplicabile.

Acestea nu pot fi reproduse, distribuite, revândute sau utilizate
comercial fără acord, cu excepția situațiilor permise de lege.

---

9. Confidențialitate și Protecția Datelor Personale

9.1. Datele prelucrate

Pentru gestionarea solicitărilor și prestarea serviciilor pot fi
prelucrate, după caz, numele, datele de contact, informațiile transmise
prin formular, e-mail, telefon sau WhatsApp și materialele furnizate
în legătură cu serviciul solicitat.

9.2. Scopurile și temeiurile prelucrării

Datele personale sunt prelucrate numai în măsura necesară pentru
gestionarea solicitărilor, comunicarea ofertelor, efectuarea demersurilor
precontractuale, executarea serviciilor contractate, îndeplinirea
obligațiilor legale și pentru celelalte scopuri și temeiuri juridice
prevăzute în Politica de Confidențialitate.

9.3. Confidențialitatea

Informațiile și materialele transmise în legătură cu solicitarea sunt
tratate confidențial și utilizate pentru gestionarea solicitării,
prestarea serviciilor și în celelalte situații permise sau impuse de lege.

9.4. Drepturile persoanei vizate

În condițiile Regulamentului (UE) 2016/679, persoana vizată poate
beneficia, după caz, de dreptul de acces, rectificare, ștergere,
restricționare, portabilitate, opoziție și de celelalte drepturi
prevăzute de legislația aplicabilă.

Persoana vizată poate depune o plângere la Autoritatea Națională
de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP),
în condițiile legii.

---

10. Răspunderea Părților și Limitarea Răspunderii

Fiecare parte răspunde pentru propriile obligații și propriile acțiuni,
în condițiile legislației aplicabile și ale prezentelor Termeni și Condiții.

Prestatorul răspunde pentru prestarea serviciilor contractate în
limitele ofertei acceptate și ale obligațiilor care îi revin potrivit legii.

Prestatorul nu răspunde pentru sancțiuni academice, administrative
sau alte consecințe determinate exclusiv de utilizarea neautorizată,
necorespunzătoare sau contrară destinației materialelor de către Client.

Prestatorul nu răspunde pentru utilizarea de către Client a materialelor
de suport ca lucrare academică proprie atunci când o asemenea utilizare
este contrară prezentelor Termeni și Condiții și nu a fost autorizată
de Prestator.

Serviciile de consultanță nu implică și nu garantează obținerea unei
anumite note, a unui calificativ, acceptarea proiectului de către
coordonator, promovarea unui examen sau obținerea unui anumit rezultat academic.

Recomandările oferite trebuie raportate la cerințele specifice ale
instituției de învățământ, acestea putând varia între universități,
facultăți, programe de studiu și ani universitari.

Nicio prevedere din prezentele Termeni și Condiții nu exclude și
nu limitează răspunderea Prestatorului sau drepturile legale ale
consumatorului în situațiile în care o asemenea excludere sau
limitare nu este permisă de lege.

---

11. Legea Aplicabilă și Soluționarea Sesizărilor

Prezentele Termeni și Condiții sunt guvernate de legislația română
și de dispozițiile aplicabile ale dreptului Uniunii Europene.

În cazul unei nemulțumiri privind serviciile, Clientul poate contacta
Prestatorul pentru încercarea soluționării amiabile a situației.

Dacă soluționarea amiabilă nu este posibilă, Clientul poate utiliza
mijloacele de soluționare a litigiilor prevăzute de legislația aplicabilă
și se poate adresa autorităților sau instanțelor competente.

---

12. Identitatea Prestatorului și Date de Contact

Serviciile prezentate pe lucrari-licenta.com sunt oferite de:

• Prestator / Operator:
  [COMPLETAȚI DENUMIREA LEGALĂ]
• CUI / CIF:
  [COMPLETAȚI]
• Nr. Registrul Comerțului:
  [COMPLETAȚI, DACĂ ESTE CAZUL]
• Adresă:
  [COMPLETAȚI ADRESA]
• E-mail:
  [COMPLETAȚI ADRESA DE E-MAIL]
• Telefon:
  
  0740 858 958
  
• WhatsApp:
  
  0740 858 958
  

Pentru întrebări referitoare la prezentele Termeni și Condiții,
serviciile contractate sau protecția datelor personale, Clientul
poate utiliza datele de contact de mai sus.

---

13. Modificarea Termenilor și Condițiilor

Prezentele Termeni și Condiții pot fi actualizate pentru a reflecta
modificările serviciilor, ale funcționării site-ului sau ale legislației aplicabile.

Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină, cu indicarea
datei ultimei actualizări.

Actualizarea ulterioară a Termenilor și Condițiilor nu afectează
drepturile și obligațiile deja născute în baza contractelor încheiate anterior,
în măsura prevăzută de lege.